为了进一步落实好“一站式”问计活动,3月17日下午,市医调委组织市直医院召开座谈会进行“问计”,7家市直医院“医患沟通办”负责人参加了会议。会议主要通报了医调委2016年工作,讨论了2017年对各医院培训计划,学习了医疗损害赔偿有关规定,征求了各医院对医调委的意见和建议。
会议由医调委主任曹藏虎主持。2016年,医调委共受理医患纠纷177件,调解成功并签订调解协162件,有5件调解不成,患者及其亲属通过司法或其他途径解决,其余的正在调解。调解协议的履约率达到100%。医院共赔偿、补偿、减免患者各种费用1200余万元。2017年对各医院重点培训内容是:医院内部管理与医疗纠纷的预防;规范护理工作做好医疗纠纷的预防;人身损害赔偿标准及医疗纠纷调解中应注意的事项。
座谈中,与会人员对医调委近几年来的工作给予了充分肯定。一致认为,自医调委成立以来,主动把医疗纠纷从医院内引入院外第三方调解,平衡了医患双方的利益诉求;通过依法调解,体现了公平公正,维护了医患双方合法权益,减轻了医患双方的精神压力,达到了较好的社会效果。同时对医调委的工作提出了中肯的意见和建议:一是医调委缺乏
既懂得医学,又具有法律知识同时还能调解医疗纠纷的专业人才,应加强这方面人才的招聘与培养;二是医调委应多组织各医院学习交流医疗纠纷预防与调解方面的经验和做法,推动全市医疗纠纷调解工作健康发展;三是医调委可与市医学会建立培训联系制度,把医调委的培训内容列入医学会年度培训的整体规划中,保证医调委对各医院的培训工作切实落到实处。
目前,根据医院提出的意见和建议,医调委正在研究具体的落实措施。